CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les conditions générales décrites ci-dessous s’appliquent à la vente de tous les accessoires textiles et de décoration sous la marque Kupoï (ci-après renommés « articles » ou « produits ») vendus sur le site http://www.kupoi.fr. Le fait de commander des produits sur ce site entraine l’application automatique de toutes ces conditions que nous vous remercions de lire attentivement.

Vous devez avoir 18 ans pour commander sur ce site et le fait d’accepter les présentes conditions confirme que vous avez 18 ans ou plus.

Le présent site est une boutique en ligne d’accessoires, décorations et vêtements pour bébés et enfants, et articles zéro déchets faits-main de la marque « Kupoï ».

Les conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.kupoi.fr

Tout acheteur sur le site www.kupoi.fr reconnait avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.

Le site www.kupoi.fr se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

PRODUITS

Les produits vendus sur le site www.kupoi.fr sont fabriqués en France.

Les produits sont présentés par une ou plusieurs photographies, un texte descriptif et un prix en Euros TTC.

Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possibles mais les couleurs peuvent varier d’un écran d’ordinateur à un autre. De même que les motifs peuvent varier en fonction de la coupe du tissu.

Par ailleurs, les articles étant réalisés à partir de tissus, ils peuvent donc présenter de très légères variations de couleur.

Les produits peuvent également avoir un léger décalage dans les dimensions annoncées car les produits sont cousus à la main.

La responsabilité de « Kupoï » ne pourra donc, en aucun cas, être engagée de ce fait.

J’apporte une attention particulière à toutes mes confections, et vérifie manuellement chaque couture, bouton pression et bande auto-agrippante posé. Je vous recommande néanmoins de vérifier régulièrement ces points avant de l’utiliser, afin d’éviter tout risque d’étouffement pour les bébés et jeunes enfants.

2. DISPONIBILITÉ

Les tissus utilisés pour la confection des articles de la boutique sont voués à changer régulièrement, et sont donc en vente dans la limite des stocks disponibles. Kupoï se donne le droit d’annuler tout ou partie de la commande dès lors qu’un article ne serait plus disponible. Dans ce cas, un remboursement ou un échange vous sera proposé.

3. PRIX

Les prix indiqués sont exprimés en euros et s’entendent hors frais de port. Les frais de port sont à la charge du Client et seront indiqués avant la finalisation du paiement.
Il est rappelé que Kupoï ayant le statut d’auto-entrepreneur non assujetti à la TVA – en application de l’article 293B du CGI – les prix sont calculés sans TVA, toutes autres taxes comprises.

Les prix appliqués sont ceux figurants sur le Site au moment de la commande. Après cette date, ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.

Kupoï ne pourra être liée par l’affichage d’un prix erroné et manifestement dérisoire, quelle qu’en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique). Dans ce cas, Kupoï informera le Client dans les meilleurs délais et la commande sera annulée.

En cas de livraison au domicile du Client – à l’adresse indiquée par le Client conformément à l’article 6.1- le montant forfaitaire de participation aux frais sera communiqué au Client sur le bon récapitulatif de commande, avant validation définitive de cette dernière.

4. PAIEMENT

Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande.

Le site www.kupoi.fr accepte les modes de paiement suivants :

Par carte bancaire : La solution de paiement Stripe qui utilise les systèmes de sécurité les plus récents et les plus performants.
Par Paypal: plateforme de paiement sécurisée. Si vous avez un compte Paypal, il suffit de vous connecter puis valider votre paiement.
Il est également possible de payer par carte bancaire via Paypal sans avoir de compte Paypal.

Stripe et Paypal cryptent les données selon le protocole SSL afin de garantir la sécurité des données.

Par chèque ou virement : Vous pouvez envoyer un email à julie@kupoi.fr ou via le formulaire contact du site http://www.kupoi.fr en indiquant le nom des produits souhaités ainsi que leur quantité. Un mail avec le montant exact de votre commande vous sera envoyé, frais de port compris et l’adresse à laquelle envoyer votre chèque. Attention le délai de traitement de la commande sera plus long avec un paiement par chèque.

5. LIVRAISON

Les articles disponibles sont expédiés dans les 5 jours ouvrés après validation de la commande.

Les délais de fabrication et d’expédition seront indiqués dans les échanges par email pour toute commande personnalisée.

Les commandes seront expédiées en Lettre suivie pour les petits objets (jusqu’à 3 cm d’épaisseur) ou en colissimo pour les autres.

Un numéro de suivi vous sera adressé par mail lors de l’expédition de la commande.

Pour toute livraison hors France Métropolitaine et vers l’étranger, merci de nous contacter (via le formulaire contact du site ou via l’adresse julie@kupoi.fr) AVANT votre commande.

Kupoï décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations de la lettre ou du colis par La Poste.

6. DÉLAI DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur pour la vente en ligne, l’acheteur a la possibilité de retourner un article qui ne lui conviendrait pas, dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date d’expédition, accompagné de sa facture.
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.

Ce droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits à l’état neuf ; dans leur état d’origine, complets, non lavés, non utilisés et accompagnés d’une copie de leur facture d’achat. Les articles incomplets, abîmés, salis ou endommagés ne seront pas repris.

Tout retour devra avoir fait l’objet d’une demande préalable via le formulaire de contact.

Kupoï se réserve le droit de n’effectuer qu’un remboursement partiel du prix de l’article si celui-ci n’était pas conforme aux conditions de retour décrites ci-dessus.

Nous pouvons proposer un échange de marchandises dans la limite des stocks disponibles, si non, le remboursement est possible.

En cas d’article défectueux, Kupoï se réserve le droit de réclamer le retour de l’article en question.

Au delà du délai de 30 jours, toute réclamation sera rejetée et Kupoï sera dégagée de toute responsabilité.

Les frais de port seront à la charge du client pour tout retour.

7. LITIGE

Les présentes conditions générales de vente du site sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis au Tribunal compétent.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site Kupoï sont strictement interdites.